Возврат или обмен покупки

 

Условия возврата или обмена товара

 

Отменить заказ подарочной бумаги или бумажного пакета (далее Товар) можно в течение нескольких часов после покупки, отправив информацию на электронную почту veiters@veiters.lv

Подарочную упаковочную бумагу можно вернуть в течение 14 дней или обменять на другой эквивалент при соблюдении всех следующих условий:

1) если сохранилась оригинальная упаковка

2) если продукт не использовался, не был поврежден и не имел других визуальных и информационных изменений с момента его отправки вам.

Мы не принимаем и не меняем бумажные пакеты, исключение продукция ненадлежащего качества или другого дизайна и размера.

Расходы по возврату или обмену товара несет покупатель, если товар не был доставлен покупателю ненадлежащего качества или не в соответствии с заказанной глубиной, размером или количеством.

Возврат или обмен необходимо запросить не позднее, чем через 14 дней после оплаты заказа, написав на электронную почту veiters@veiters.lv, приложив заполненную форму ВОЗВРАТА / ЗАМЕНЫ ТОВАРА, которую можно скачать здесь:

 

Условия пользования

Добро пожаловать на сайт SIA VEITERS KORPORĀCIJA «ECO PACK» (далее ECO PACK)!

ECO PACK предоставляет этот сайт своим клиентам в качестве услуги. Пожалуйста, прочтите эти Условия обслуживания («Условия обслуживания»), которые регулируют ваши права, как пользователя Сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь соблюдать эти положения и условия, а также все другие положения и условия, которые применяются к любой части этого сайта, без ограничений. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт каким-либо образом.

ECO PACK оставляет за собой право изменять правила пользователя в любое время без предварительного уведомления. Пользователи веб-сайта должны согласиться с этими изменениями и соблюдать их. Пожалуйста, просматривайте эту страницу периодически на предмет изменений и обновлений. Используя информацию и предложения на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Условиями использования.

 

Условия использования веб-сайта ECO PACK

Заказ на сайте https://ekoiepakojums.lv/ru/ осуществляется бесплатно. Однако наши членские услуги недоступны для пользователей младше 18 лет или для участников, которые по нашему собственному усмотрению были приостановлены или удалены из систем ECO PACK.

Мы предоставляем вам ограниченное разрешение на использование веб-сайта ECO PACK (САЙТ) только в личных целях. Вам запрещено: (а) перепродавать или каким-либо образом использовать в коммерческих целях этот САЙТ или любой контент, содержащийся на нем; (б) изменять, адаптировать, переводить, реконструировать, декомпилировать или модифицировать в удобочитаемой форме любой контент на Сайте, который не предназначен для чтения. Это включает использование или просмотр базового HTML или другого кода непосредственно с этого сайта, за исключением случаев, когда они интерпретируются и отображаются в веб-браузере; (c) копировать, имитировать, воспроизводить, распространять, публиковать, загружать, отображать, распространять, публиковать или передавать любое содержимое САЙТА (включая товарные знаки) в любой форме и любыми средствами, включая, но не ограничиваясь, электронным, механическим способом посредством фотокопирование, запись или иное (d) доступ к содержимому САЙТА с целью извлечения любых данных (включая данные других пользователей) с помощью ботов, автоматизированных инструментов или аналогичных методов сбора и извлечения данных.

 

Ограничения на использование контента веб-сайта

Весь контент, отображаемый на веб-сайте ECO PACK, включая все визуальные материалы, текст, аудио и видеоклипы, подлежит защите авторских прав и / или другим правам интеллектуальной собственности или лицензиям, принадлежащим ECO PACK. Все содержимое веб-сайта ECO PACK защищено авторским правом в соответствии с законом ЕС об авторских правах. ECO PACK предоставляет вам ограниченные права на доступ к содержанию этого сайта и его личное использование. Содержание веб-сайта ECO PACK предназначено только для личного некоммерческого использования пользователями нашего веб-сайта. Любое несанкционированное использование любого контента или материалов на этом сайте в личных или коммерческих целях строго запрещено, поскольку оно защищено законами об авторском праве и товарных знаках, законами о конфиденциальности и гласности. Вы можете использовать материалы или содержимое этого сайта только с нашего предварительного письменного разрешения. Чтобы узнать о разрешении на использование материалов или контента на этом сайте, свяжитесь с нами, написав на veiters@veiters.lv.

 

 

Заказ товаров

Все заказы на Товары предназначены только для личного пользования. Приобретая продукты ECO PACK, вы соглашаетесь не перепродавать, распространять или использовать их в коммерческих целях. Все заказы могут быть отменены из-за недоступности Продукта, несоблюдения условий настоящего Соглашения или по любой другой причине, определяемой по нашему собственному усмотрению. Если у нас есть обоснованное подозрение, что заказ на продукт не предназначен для личного использования покупателем, мы можем отменить заказ .

Мы также оставляем за собой право подтвердить вашу личность перед размещением заказа. Мы вернем уплаченную за заказ сумму, если решим отменить его.

 

Товарные знаки

Все товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования (далее именуемые товарными знаками), опубликованные на этом сайте, являются собственностью ECO PACK или их соответствующих владельцев. Вы не можете отображать или воспроизводить товарные знаки каким-либо образом без предварительного письменного согласия ECO PACK и вы не можете удалять или иным образом изменять уведомления о товарных знаках из любого контента, размещенного и размещенного на этом сайте.

 

Информация о клиенте

ECO PACK может связываться с вами или предоставлять связанные с услугами и / или рекламные уведомления по почте, электронной почте, общие уведомления на сайте и другие средства связи, используя контактную информацию, которую вы нам предоставляете.

 

Представление товара на сайте

Интернет-магазин ECO PACK предлагает товары высокого качества. Наши продукты продаются онлайн только в ограниченном количестве. Мы приложили все усилия, чтобы наша продукция отображалась на сайте как можно точнее. Обратите внимание, что на самом деле товар может отличаться по цвету, размеру и форме от представленного на САЙТЕ. Если при получении заказа он не соответствует вашим ожиданиям, см. Раздел «Возврат и обмен» и свяжитесь с нами.

 

Ограничения на общение

Вы не можете использовать сайт ECO PACK в незаконных или несанкционированных целях. Запрещается отправлять оскорбляющие или угрожающие сообщения на САЙТЕ при общении с компанией без их согласия. Вы несете единоличную ответственность за любые комментарии, которые вы оставляете на САЙТЕ.

 

Доставка

Для местных и международных доставок ECO PACK пользуется услугами логистических компаний или осуществляет доставку курьером только по Латвии. О компаниях, которые осуществляют доставку, сроках, ценах и сроках вы можете узнать в разделе «Доставка».

Заказы будут отправлены в течение 1-3 рабочих дней с даты заказа, если товар есть в наличии. Стандартная доставка по Латвии занимает 4-5 дней. Доставка по всему миру зависит от выбранного Заказчиком варианта доставки при оформлении заказа. Если в карточке товара указано «Предварительный заказ», отгрузка будет производиться в соответствии со сроком изготовления, который приблизительно указан в карточке товара. Обращаем ваше внимание на то, что сроки доставки являются приблизительными.

 

Способ оплаты

Наш счет находится в евро, если вы используете платежную карту в другой валюте, комиссия может взиматься с платежной системы по внутреннему курсу обслуживающей банковской системы.

Пошлины и налоги

Налог на добавленную стоимость на продукты определяется страной происхождения (или страной, в которой они производятся) и классификацией этих товаров в соответствии с гармонизированной системой, используемой в стране. Они указаны в сумме заказа при оформлении заказа.  Если вы видите «Извините, мы не доставляем в ваш регион», это означает, что мы не доставляем в выбранный регион. Налог на добавленную стоимость на продукты, доступные на веб-сайте ECO PACK, применяется в зависимости от страны, в которой совершается покупка и из которой производится оплата, при выборе соответствующей ставки.

Применение налога на добавленную стоимость (НДС):

  1. Заказчик сам платит налоги при доставке заказа в страну назначения.
  2. Мы передаем налог поставщику логистических услуг, чтобы вам не пришлось платить дополнительные сборы (сборы или налоги) во время доставки заказа. Размещая заказ с доставкой за пределы Латвии, вы соглашаетесь с условиями импорта DDP (Delivery Duty Paid).

 

Условия и положения импорта DDP

Приобретая товары на https://ekoiepakojums.lv/ru/, я разрешаю ECO PACK импортировать товар от моего имени. Я разрешаю ECO PACK передать обязанность по импорту товаров от моего имени субподрядчику, например, таможенному брокеру. Я согласен/cогласна платить налоги и пошлины в дополнение к покупной цене товара.

 

Способы оплаты

Способы оплаты могут отличаться в зависимости от страны; вы найдете все доступные варианты при оформлении заказа.

 

Представления пользователей

ECO PACK стремится создать интерактивные отношения с участниками своего Сайта и услуг. Комментарии пользователей, отзывы, предложения, идеи и другие материалы, раскрытые, отправленные или предложенные ECO PACK на этом Сайте или с его помощью, должны быть и оставаться собственностью ECO PACK. Пользователи передают все права собственности и интересы ECO PACK, что позволяет нашей компании неограниченное использование в коммерческих или других целях. Кроме того, ECO PACK не несет обязательств (1) сохранять конфиденциальность любых комментариев; (2) выплачивать пользователям компенсацию за любые комментарии; или (3) отвечать на любые комментарии пользователей.

 

Мониторинг

ECO PACK не обязан контролировать этот Сайт или любую его часть. Тем не менее, мы оставляем за собой право просматривать любой опубликованный контент и удалять, редактировать или иным образом изменять такой контент по нашему собственному усмотрению в любое время и время от времени без предварительного уведомления или дополнительных обязательств перед вами. ECO PACK не обязан отображать или публиковать какой-либо контент. ECO PACK, в соответствии с Политикой конфиденциальности, упомянутой выше, оставляет за собой право раскрывать, в любое время и время от времени, любую информацию или размещенный контент, который он сочтет необходимым или уместным, включая, помимо прочего, соответствие любым применимым законам, постановлениям, договорное обязательство, юридический, судебный процесс или правительственный запрос. ECO PACK не несет ответственности в связи с любым контентом или контентом, представленным, переданным, отображаемым или размещенным на этом Сайте, независимо от того, предоставлен ли он ECO PACK или любой другой стороной.

 

Коррекция информации на сайте

Информация на веб-сайте ECO PACK может содержать опечатки или неточности. Мы оставляем за собой право обновлять любую информацию, которую сочтем нужной, в любое время без предварительного уведомления. Обратите внимание, что такие ошибки могут относиться к информации о продукте, цене и доступности. В этих случаях мы имеем право отменить любые заказы, содержащие ошибки или неточности в ценообразовании. Приносим извинения за возможные неудобства.

 

 Ссылки других компаний

Для улучшения нашего Сайта ECO PACK может использовать и продвигать услуги, предоставляемые третьими сторонами. Однако, даже если третья сторона связана с ECO PACK, мы не контролируем эти услуги и не делаем никаких заявлений в отношении этих лиц или организаций. Мы не несем ответственности за точность, полноту, своевременность, надежность или доступность услуг третьих сторон. Сайты третьих сторон, на которых есть ссылки на наш Сайт, имеют отдельную политику конфиденциальности и сбора данных, предназначены только для Вашего удобства, и поэтому Вы получаете к ним доступ на свой страх и риск.

 

Прекращение работы сайта

Несмотря на любые из настоящих Условий использования, мы оставляем за собой право без уведомления или сопутствующей ответственности и по нашему собственному усмотрению прекратить действие Вашей лицензии на использование этого Сайта, а также заблокировать или предотвратить будущий доступ к этому Сайту и его использование по любой причине или без причины. После прекращения действия настоящие Условия использования продолжают действовать.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ЛЮБОГО ВИДА В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБЫХ СДЕЛОК С ЛЮБЫМИ ВЕБ-САЙТАМИ ТРЕТЬИХ СТОРОН ИЛИ ТОРГОВЛЯМИ ИЛИ ОПЕРАТОРАМИ ТАКИХ ВЕБ-САЙТОВ.

 

Полное согласие

Эти Условия использования представляют собой полное соглашение между пользователем и ECO PACK в отношении этого Сайта и заменяют собой все предыдущие или одновременные сообщения и предложения, будь то электронные, устные или письменные в отношении этого Сайта. Печатная версия настоящих Условий использования и любого уведомления, представленного в электронной форме, допустима в судебных или административных разбирательствах, основанных на настоящих Условиях использования или связанных с ними, в той же степени и на тех же условиях, что и другие деловые документы и записи изначально. Генерируются и хранятся в печатном виде. Все права, прямо не предоставленные здесь, защищены.

 

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности, описанная ниже («Политика конфиденциальности»), применяется ко всему сайту ECO PACK («Сайт», «мы», «нас» или «наш»). Такие фразы, как «вы», «ваш» и другие подобные выражения относятся к нашим клиентам или конкретным пользователям этого сайта. Посещая и используя Сайт, вы соглашаетесь с методами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

 

Отказ от ответственности

ECO PACK собирает важную информацию о клиентах, чтобы сделать ваши покупки более удобными и персонализированными. Эта информация позволяет нам общаться с нашими клиентами о наших продуктах, услугах и рекламных акциях.

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с тем, что предоставленные вами данные используются для того, чтобы Компания могла принять ваш заказ и доставить товары в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов Республики. Латвии. Вводя информацию, вы соглашаетесь с тем, что уведомления, связанные с обработкой вашего заказа, будут отправляться на указанный вами адрес электронной почты.

ECO PACK оставляет за собой право информировать вас о новых продуктах, скидках, услугах в электронном виде и по телефону.

 

Сбор и обобщение информации

Когда вы размещаете заказ, отправляете информацию о своей личности или участвуете в рекламных акциях или опросах ECO PACK, наш сайт собирает вашу личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и платежную информацию (номера кредитных карт и банковские счета). ECO PACK будет использовать информацию, которую вы подаете онлайн, для обработки и выполнения вашего заказа. Кроме того, ваш адрес электронной почты может быть получен в различных местах на Сайте (в том числе, когда вы оформляете у нас заказ), чтобы мы могли отправлять вам все необходимые электронные письма, связанные с вашим заказом, такие как подтверждение заказа и доставки. Кроме того, мы ведем учет вашей истории покупок, интересов к продуктам и любой другой информации о посещении сайта, которая может позволить нам улучшить ваши впечатления от покупок. Мы считаем, что анализ, использование сайта,  трафика, помогает нам улучшить работу сайта, его дизайн, продукты, которые мы производим, и предлагаемые нами эксклюзивные услуги. Мы понимаем и осознаем, что должны ответственно хранить и использовать информацию о клиентах.

Обратите внимание: вы не обязаны предоставлять важную личную информацию на наш сайт. Однако без предоставления запрошенной информации вы не сможете получить доступ к определенным функциям нашего сайта, включая просмотр наших рекламных акций, размещение заказа или использование других услуг ECO PACK.

 

Использование файлов cookies

Пока вы просматриваете наш Сайт, ваши предпочтения записываются с помощью временного использования «сеансовых» файлов cookies. Файлы cookies позволяют нашим системам собирать информацию о вашем браузере, а также отслеживать шаблоны навигации, которые вы используете при просмотре сайта. Мы также можем использовать такие технологии, как наши собственные файлы cookies, чтобы предоставлять вам расширенную онлайн-рекламу с учетом ваших интересов. Пользователи веб-сайта имеют возможность принимать или отключать файлы cookie в своем браузере в любое время. Если вы решите отключить файлы cookies, ваш опыт на сайте может быть ограничен.

Создание статистики сайта

Веб-данные собираются для отслеживания взаимодействия с пользователем на нашем сайте. Аналитические данные, такие как обращения к нашему серверу, шаблоны трафика и просмотры страниц, показывают, откуда приходит наша аудитория и как они взаимодействуют с нами в Интернете. Этот тип агрегированной информации не позволяет идентифицировать конкретных пользователей сайта. Кроме того, как и большинство сайтов, наш сайт может использовать «веб-маяки», «пиксельные теги» или другие технологии отслеживания, чтобы помочь нам расследовать действия наших пользователей с использованием неличной идентифицирующей информации. Эти данные могут быть объединены с аналогичными данными, полученными от других пользователей, чтобы помочь нам улучшить продукты, услуги ECO PACK и наш общий опыт работы с сайтом.

 

Обмен информацией с третьими лицами

ECO PACK также может передавать вашу личную и / или неличную информацию, включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты и любые транзакции, которые вы совершаете на нашем сайте или в автономном режиме, со сторонним рекламным партнером и его поставщиками услуг. чтобы предоставить вам рекламу, соответствующую вашим интересам, при посещении вами определенных других сайтов. Наши рекламные партнеры соблюдают анонимность предоставляемых нами данных. ECO PACK никогда не выдаст или не продаст ваш адрес электронной почты. Мы не раскрываем информацию о кредитной карте клиента третьим лицам, за исключением целей обработки платежей по вашему заказу и в случаях, предусмотренных законом. Если по какой-либо причине вы решите получить доступ к стороннему сайту, связанному с нашим сайтом, вы делаете это на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за то, как эти третьи стороны собирают, используют, защищают или раскрывают предоставленную вами информацию.

 

Возрастные ограничения для пользователей

https://ekoiepakojums.lv/lv/ предназначен для пользователей, достигших 18-летнего возраста. Если вам не исполнилось 18 лет, вам не разрешается предоставлять нам какую-либо свою личную информацию.

 

Обеспечение безопасности данных

Мы принимаем все эффективные меры физической, электронной и административной безопасности для защиты вашей личной информации и данных кредитной карты. Эти меры безопасности помогают нам предотвратить мошенничество и несанкционированный доступ к ним, а также поддерживать точность наших данных. Кроме того, мы прилагаем все усилия, чтобы заблокировать доступ к вашей личной информации для сотрудников ECO PACK и корпоративных партнеров, чтобы гарантировать, что ваша личная информация всегда в безопасности.

 

Изменение Политики конфиденциальности

По нашему собственному усмотрению ECO PACK может изменить эту Политику конфиденциальности, чтобы лучше обслуживать наших клиентов. Рекомендуем вам периодически проверять правила, чтобы ознакомиться с любыми внесенными изменениями.

 

Резюме

ECO PACK серьезно относится к конфиденциальности ваших личных данных. Обращаясь к нам, мы хотим, чтобы наши клиенты были уверены, что их личная информация и данные кредитной карты защищены. Точно так же, как мы стремимся предлагать вам лучшие продукты, мы также стремимся обеспечить нашим клиентам безопасный опыт покупок. Личная информация, которую мы собираем с нашего сайта, помогает нам лучше понимать интересы нашей аудитории и предоставлять вам более качественные услуги.

Если у вас есть вопросы или предложения о наших стандартах конфиденциальности, пишите на veiters@veiters.lv